klachten en geschillenprocedure
Klachten en geschillen kunt u per e-mail, telefonisch, per fax of per brief naar ons toesturen aan de klantenservice van kadowinkel Paperwhite. 

Wij zullen dan binnen drie werkdagen na ontvangst contact met u opnemen om te proberen de klacht naar uw tevredenheid op te lossen. U kunt ons telefonisch bereiken op maandag van 13.00 tot 18.00, op dinsdag t/m vrijdag van 10.00 tot 18.00 en op zaterdag van 10.00 tot 17.00. Op alle overeenkomsten met in Nederland wonende consumenten is het Nederlands recht van toepassing. Paperwhite.nl onderwerpt zich aan de jurisdictie van de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper of van de vestigingsplaats van Paperwhite. Dit naar de keuze van de koper. Paperwhite.nl zal aan de Consumentenbond medewerking verlenen bij het oplossen van geschillen.

Onze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd op voorwaarden.net

 

Wij zijn aangesloten bij Keurmerk webshop.